Qu’est-ce que l’hameçonnage?
L’hameçonnage est une opération frauduleuse consistant à usurper l’identité d’une organisation connue et à envoyer massivement des courriels invitant les destinataires à mettre à jour leurs informations personnelles telles que mot de passe, numéro de carte de crédit, code d’accès, etc.
Pour en savoir plus, consultez cet article.
Comment reconnaître une tentative d’hameçonnage?
Voici quelques trucs pour détecter une tentative d’hameçonnage :
- Vérifiez le format de l’expéditeur. Habituellement, l’adresse courriel de l’expéditeur malveillant n’apparait pas dans « De », mais seulement son nom.
- Vérifiez la crédibilité du message.
- L’expéditeur peut tenter de vous faire peur ou de vous menacer.
- Déplacez votre curseur sur le lien hypertexte (sans cliquer dessus) et vérifiez si l’adresse est légitime.
Pour en savoir plus, consultez cet article.
Que faire si je reçois un courriel d’hameçonnage?
Si vous croyez avoir reçu un courriel d’hameçonnage, vous pouvez cliquer sur le bouton « Signaler le courriel indésirable ».
Ce bouton se trouve dans l’onglet « Accueil » de la fenêtre principale et dans l’onglet « Message » du courriel une fois ouvert. Le signalement sera transféré à Microsoft ainsi qu’au guichet d’assistance technologique (GAT).
Que faire si je trouve des documents papier contenant des renseignements personnels ou confidentiels?
Si vous croyez avoir trouvé des documents papier contenant des renseignements confidentiels, avisez le propriétaire des documents le plus rapidement possible.
Comment me départir de documents papier confidentiels?
Pour vous départir de documents papier confidentiels, deux choix s’offrent à vous :
- les déchiqueter vous-même;
- aller les déposer dans un bac prévu pour le déchiquetage confidentiel (bac cadenassé).
En cas de doute sur la nature d’un document, il vaut mieux le déchiqueter.
Comment m’assurer que mon mot de passe est robuste?
Pour tester l’efficacité d’un mot de passe, saisissez le dans la page How Secure Is My Password?
À quelle fréquence devrais-je modifier mon mot de passe?
Il est fortement recommandé de modifier son mot de passe au moins une fois par année. Pour les employés de l’Université TÉLUQ, vous pouvez modifier votre mot de passe en vous rendant sur l’Intranet du STI / Aide en ligne et procédures et en cliquant sur Changement de mot de passe.
Que faire si je crois que mon mot de passe est compromis?
Dès que vous soupçonnez que votre mot de passe a pu être piraté, modifiez-le. Pour les employés de l’Université TÉLUQ, vous pouvez modifier votre mot de passe en vous rendant sur l’Intranet du STI / Aide en ligne et procédures et en cliquant sur Changement de mot de passe.
Que faire si je suis victime de fraude?
La Gendarmerie royale du Canada a mis en ligne un guide afin d’aider les victimes de fraude ou de vol d’identité. Consultez le Guide pour les victimes de fraude ou de vol d’identité si vous êtes victime de fraude et commencez les démarches proposées le plus rapidement possible.